法律是我們普遍認(rèn)可的，他能夠保障我們的合法權(quán)益，所以我們?nèi)绻龅嚼щy就找法律來(lái)幫我們解決，就像，如果我們被別人投訴侵犯了他們的著作權(quán)這種問題如何解決？
所謂的著作權(quán)發(fā)生糾紛是指著作權(quán)人與作品使用人或其他任何第三人，就著作權(quán)的行使而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。著作權(quán)是一個(gè)專有名詞，著作權(quán)的糾紛又包括著作權(quán)侵權(quán)糾紛和著作權(quán)合同糾紛兩大類。其中著作權(quán)侵權(quán)糾紛是指爭(zhēng)議各方就行為人的行為是否構(gòu)成侵權(quán)，是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，承擔(dān)何種責(zé)任以及由誰(shuí)承擔(dān)等一系列問題而發(fā)生的爭(zhēng)議。
著作權(quán)合同糾紛是指合同雙方當(dāng)事人就合同的訂立，履行過程中發(fā)生的問題的爭(zhēng)執(zhí)，在我們被投訴侵犯了著作權(quán)的時(shí)候，只要我們是對(duì)的，就不怕別人說，這時(shí)我們就應(yīng)該找足夠的證據(jù)證明這個(gè)著作權(quán)是我們的，還要有版權(quán)證書，法人代表等一系列相關(guān)的證據(jù)。
在我們的生活當(dāng)中我們所常見的著作權(quán)糾紛解決辦法分為調(diào)解、仲裁和訴訟這三個(gè)方法。當(dāng)事人遇有著作權(quán)合同糾紛或者著作權(quán)人的權(quán)利被侵犯時(shí)，可以通過協(xié)商的方式解決其之間的爭(zhēng)議。但是如果雙方因?qū)κ欠乔闭J(rèn)識(shí)不一，或者對(duì)損害賠償?shù)让袷仑?zé)任的承擔(dān)難以協(xié)商一致時(shí)，則就需要通過以下幾種途徑來(lái)解決之間的爭(zhēng)議。但是，不論我們通過哪種途徑去解決這個(gè)被投訴侵犯著作權(quán)糾紛，最終的目的我們都是希望自己的知識(shí)結(jié)晶和合法權(quán)益能夠受到保護(hù)，所以在糾紛產(chǎn)生之前，我們必須熟知維護(hù)著作權(quán)有關(guān)的措施規(guī)定，合理的自我保護(hù)是必不可少的。
如果我們被投訴侵犯他人的著作權(quán)糾紛之后，我們有如下幾種解決方法，第一是解決當(dāng)事人之間可以選擇協(xié)商解決，之后達(dá)成和解協(xié)議。第二是也可以在第三人的協(xié)助之下，通過調(diào)解的方式來(lái)解決侵犯著作權(quán)糾紛。第三是當(dāng)事人根據(jù)達(dá)成的書面仲裁協(xié)議或者有關(guān)合同中的仲裁條款，也可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第四是若不愿意協(xié)商或者無(wú)法協(xié)商，不愿意調(diào)解或者調(diào)解后反悔，同時(shí)也沒有仲裁協(xié)議、仲裁條款約定，那么可以向法院提起訴訟。這是證明我們清白的好方法，中國(guó)有句俗話說的好，身正不拍影子斜，只要我們合法合規(guī)的，別人就打不倒我們。對(duì)于著作權(quán)侵權(quán)行為我們可以采取過錯(cuò)原則，過錯(cuò)原則是什么呢？他一般包括一般過錯(cuò)原則和過錯(cuò)推定原則。其中一般過錯(cuò)原則就是指當(dāng)事人的主觀過錯(cuò)是構(gòu)成侵權(quán)行為的必備要件的歸責(zé)原則。
依照法律的條例來(lái)講，民法通則第106條第2款規(guī)定:公民、法人由于過錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任根據(jù)一般過錯(cuò)原則的要求，在一般侵權(quán)行為中，只要行為人盡到了應(yīng)有的合理、謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，即使發(fā)生了損害后果，也不能要求其承擔(dān)責(zé)任。它的目的在于引導(dǎo)人們行為的合理性。在一般過錯(cuò)原則下，侵權(quán)行為實(shí)行誰(shuí)主張誰(shuí)舉證的原則。受害人有義務(wù)舉出相應(yīng)證據(jù)表明加害入主觀上有過錯(cuò)，以保障其主張得到支持。
這個(gè)是過錯(cuò)推定原則，是指一旦行為人的行為致人損害就推定其主觀上有過錯(cuò)，除非其能證明自己沒有過錯(cuò)，否則應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。這里根據(jù)民法通則第126條規(guī)定:建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，但能夠證明自己沒有過錯(cuò)的除外。
過錯(cuò)推定原則仍以侵害人存在主觀過錯(cuò)作為承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)，它不是一項(xiàng)獨(dú)立的歸責(zé)原則，只是過錯(cuò)原則的一種特殊形式。其特殊之處在于過錯(cuò)原則一般實(shí)行“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則，但在過錯(cuò)推定責(zé)任的情況下，對(duì)過錯(cuò)問題的認(rèn)定則實(shí)行舉證責(zé)任倒置原則。受害人只需證明加害人實(shí)施了加害行為，造成了損害后果，加害行為與損害后果間存在因果關(guān)系，無(wú)需對(duì)加害人的主觀過錯(cuò)情況進(jìn)行證明，就可推定加害人主觀上有過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。加害人為了免除其責(zé)任，應(yīng)由其自己證明主觀上無(wú)過錯(cuò)。
如果我們的著作權(quán)被別人侵犯了，我們要想辦法保護(hù)好自己的權(quán)益，走法律途徑解決問題。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)（品牌打假）公司，通常是全風(fēng)險(xiǎn)代理，采用法院判決賠償金分成、合作模式。知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)公司與權(quán)利人合作時(shí)，權(quán)利人無(wú)需支付任何費(fèi)用。
專業(yè)的品牌打假代理公司一般全國(guó)多有分支機(jī)構(gòu)，權(quán)利人走法院批量維權(quán)時(shí)，沒有成本。
權(quán)利人外包給知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)公司后，由知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)公司承擔(dān)（公證費(fèi)，訴訟費(fèi)，交通費(fèi)）所有費(fèi)用，權(quán)利人坐享侵權(quán)賠償分成。
現(xiàn)在被侵權(quán)（商標(biāo)，專利，版權(quán)）而獲得的法院判決賠償金已經(jīng)成為品牌方，作家，明星，影視公司等權(quán)利人的重要收入。
